Khách Hàng Chia Sẻ Trải Nghiệm

Tình Trạng Ban Đầu

Đồng hồ mạ vàng từ thập niên 1980, lớp mạ bị mòn đáng kể ở cạnh vỏ và mặt sau, kim loại nền lộ ra ở một số điểm.

Phương Án Xử Lý

Loại bỏ lớp mạ cũ, chuẩn bị bề mặt kim loại nền, tái mạ vàng 18k với độ dày phù hợp. Phối màu dưới nguồn sáng D65 để khớp với tông vàng gốc.

Kết Quả

Đồng hồ được phục hồi màu sắc đồng đều, khách hàng nhận lại sau 10 ngày. Gia đình hài lòng khi có thể tiếp tục sử dụng kỷ vật.

Bối Cảnh

Khách hàng có bộ sưu tập 7 chiếc, trong đó 4 chiếc cơ khí, cần đi công tác Singapore dài hạn và không muốn để ở nhà không có người trông.

Giải Pháp

Gửi toàn bộ bộ sưu tập. 4 chiếc cơ được lên dây theo lịch. Khách hàng nhận báo cáo hàng quý qua email với ảnh tình trạng từng chiếc.

Theo Dõi

Sau 3 tháng đầu, khách hàng lấy lại 2 chiếc khi về thăm nhà. Lịch lấy hàng được sắp xếp linh hoạt phù hợp với chuyến bay của khách.

Yêu Cầu

Khách muốn thay dây mới cho đồng hồ có mặt màu xanh đen, cần tìm tông da phù hợp mà không trông quá tương phản hoặc quá đơn điệu.

Tư Vấn & Thực Hiện

Sau khi xem mặt đồng hồ trực tiếp, chúng tôi đề xuất da cá sấu xanh navy với lớp trong màu kem. Khách hàng xem mẫu thực và đồng ý trước khi đặt hàng.

Phản Hồi

Khách hàng rất hài lòng với kết quả tổng thể. Khóa được chọn phù hợp với màu vỏ đồng hồ. Hoàn thành trong 3 ngày làm việc.